Sertifikasi ISO . Jakarta - Berikut ini adalah topik dari pertanyaan yang saya siapkan untuk rencana audit di departemen IT khususnya mengenai seputar database . Semoga dengan topik yang sudah ada kita akan mudah bertanya secara sistematis dan fokus .

1. Physical design

    Apakah aplikasi database yang digunakan sudah mendukung OLTP ( Online Transaction Processing) adalah system yang berorientasi proses yang memproses suatu transaksi secara langsung melalui komputer yang terhubung dalam jaringan atau  mendukung OLAP (Online Analytical Processing) yang merupakan bagian dari Business Intelligencey yang berguna untuk menyediakan laporan analisis, seperti penjualan, marketing, BPM (Business Process Management), budgeting, forecasting, keuangan dan sebagainya. model multidimensi, yang mengijinkan query analisis yang kompleks dengan kecepatan eksekusi yang tinggi

Sertifikasi ISO . Jakarta - Sering kali kita mendengar , melihat dan berhubungan langsung dengan organisasi yang menyatakan sudah melakukan implementasi dan mendapatkan sertifikat ISO 9001 tapi apakah sebenarnya perlu untuk organisasi kita , sedangkan produk yang kita jual sudah sangat laku dan perusahaan sangat menguntungkan . Tapi di sisi itu sebenarnya ada keuntungan yang bisa dirasakan bila kita benar-benar melakukan implementasi ISO 9001 yaitu :

Sertifikasi ISO . Jakarta - Berikut ini beberapa langkap dalam menuju persiapan sampai implementasi ISO 27001:2005

1. Buat sebuah tim dan setuju dengan strategi kedepannya
2. Tentukan ruang lingkup
3. Review konsultasi pilihan
4. Identifikasi aset informasi
5. Menentukan nilai aset informasi
6. Identifikasi hukum, peraturan & kontrak
7. Penilaian resiko
8. Penilaian keseluruhan kebijakan dan tingkat keandalan dan kendali kontrol
9. Identifikasi tujuan pengendalian dan kendali kontrol
10. Mendefinisikan strategi keamanan & organisasi
11. Definisi kebijakan, standar dan prosedur untuk menerapkan kontrol
12. Menyelesaikan persyaratan dokumentasi ISMS
13. Implementasi kebijakan, standar dan prosedur


 Sertifikasi ISO

Sertifikasi ISO . Jakarta - Penilaian risiko adalah proses pertama dalam metodologi manajemen risiko. Organisasi menggunakan penilaian risiko untuk menentukan sejauh mana potensi ancaman dan risiko yang berkaitan dengan sistem TI di seluruh SDLC nya. Output dari proses ini membantu mengidentifikasi kontrol yang tepat untuk mengurangi atau menghilangkan risiko selama proses mitigasi risiko .

Risiko merupakan fungsi dari kemungkinan sumber-ancaman yang diberikan kepada potensi kerentanan tertentu, dan dampak yang dihasilkan dari peristiwa yang dapat merugikan pada organisasi.

Sertifikasi ISO. Jakarta - Seperti yang dipersyaratkan oleh ISO bahwa ada minimal ada 6 prosedur wajib yang harus dibuat atau bisa dibuat efesien menjadi 4 prosedur wajib dengan menggabungkan beberapa prosedur , tetapi layaknya suatu organisasi yang baik perlu adanya juga prosedur tambahan yang biasa digunakan oleh organisasi untuk lebih membuat lebih baik . Berikut ini jenis prosedur yang biasanya ada  :

Sertifikasi ISO . Jakarta  Sering kali kita mendengar bahwa standard ISO mengenai IT adalah ISO 27001 , tetapi apakah anda tahu bahwa ISO 27001 adalah bagian dari keluarga ISO 27000 Berikut ini adalah Standar-standar dalam seri 27000 :

Sertifikasi ISO . Jakarta - Seiringnya berkembang dan pesatnya bisnis di perusahaan maka posisi IT tidak bisa dianggap remeh karena peran IT sekarang saat ini sudah banyak membantu perusahaan bisa berkompetisi . Tapi agar IT bisa sangat diandalkan agar lebih realiable maka perlu adanya preventive maintenance . Berikut ini adalah salah satu contoh preventive maintenance untuk server ber basis windows server  . Walaupun terbilang sangat ideal tetapi bisa dijadikan referensi :

Sertifikasi ISO. Jakarta - Berikut ini adalah 7 Hal yg bs jadi kendala organisasi utk berkembang :

1. "I AM MY POSITION" Kami dilatih untuk menjadi setia terhadap pekerjaan kita yang begitu banyak sampai-sampai kita bingung dengan identitas kita sendiri. Ketika orang-orang dalam organisasi hanya fokus pada posisi mereka, mereka memiliki sedikit rasa tanggung jawab atas hasil yang dihasilkan ketika semua posisi berinteraksi. Apalagi bila hasilnya mengecewakan, itu bisa sangat sulit untuk mengetahui mengapa. Yang dapat kita lakukan adalah mengasumsikan bahwa "seseorang sudah mengacaukan."

Sertifikasi ISO . Jakarta - Balanced Scorecard adalah perencanaan strategis dan sistem manajemen yang digunakan secara ekstensif dalam bisnis dan industri, pemerintah, dan organisasi nirlaba di seluruh dunia untuk menyelaraskan kegiatan usaha dengan visi dan strategi organisasi, meningkatkan komunikasi internal dan eksternal, dan memantau kinerja organisasi terhadap strategis tujuan. Hal ini berasal oleh Drs. Robert Kaplan (Harvard Business School) dan David Norton sebagai kerangka pengukuran kinerja yang strategis menambahkan ukuran kinerja non-keuangan untuk metrik keuangan tradisional untuk memberikan manajer dan eksekutif yang lebih 'seimbang' pemandangan kinerja organisasi. Sedangkan balanced frase seimbang diciptakan pada awal 1990-an, akar dari jenis ini pendekatan yang mendalam, dan termasuk karya perintis General Electric pada pengukuran kinerja pelaporan di tahun 1950 dan karya insinyur proses Perancis (yang menciptakan Tableau de Bord - secara harfiah, sebuah "dashboard" ukuran kinerja) di bagian awal abad ke-20.

Sertifikasi ISO . Jakarta - Hasil utama dari strategis pemetaan perjalanan dan perencanaan strategis setelah mengumpulkan semua informasi yang diperlukan adalah pengaturan tujuan bagi organisasi berdasarkan visi dan misi.

Tujuan adalah tujuan jangka panjang selama satu periode tertentu. Dan tentunya ini harus spesifik dan realistis. Jangka panjang suatu tujuan yang telah ditetapkan melalui perencanaan strategis yang diterjemahkan ke dalam kegiatan yang akan memastikan mencapai tujuan melalui perencanaan operasional.

Sertifikasi ISO - Jakarta . 8 prinsip manajemen mutu sebenarnya sudah didefinisikan dalam ISO 9000:2005 (Quality management systems Fundamentals and vocabulary) dan dalam ISO 9004:2000 (Quality management systems Guidelines for performance improvements)

Dibawah ini kami akan memberikan pengertian standar prinsip-prinsip seperti yang ditampilkan dalam ISO 9000:2005 dan ISO 9004:2000. Selain itu, kami juga akan memberikan contoh dari manfaat yang diperoleh dari penggunaan mereka dan tindakan Top Management yang biasanya menerapkan prinsip-prinsip tersebut untuk meningkatkan kinerja organisasi mereka.

Sertifikasi ISO . Jakarta - Rencanakan - Kerjakan - Periksa - Lakukan (Plan - Do - Check - Action ) adalah siklus dari prinsip dasar SMM ISO.  Dengan pengertian sebagai berikut :

Sertifikasi ISO . Jakarta - Seringkali kita bila menghadapi auditor external beberapa kali kita akan menemukan pola pertanyaan yang hampir sama tetapi beda dalam penyampaiannya . Berikut ini beberapa pertanyaan yang sering kali kita dengar , mudah-mudahan dengan ini kita sudah bisa menyiapkan jawaban dan bukti sehingga audit berjalan dengan lancar .

Sertifikasi ISO . Jakarta - Berikut ini adalah langkah-langkah yang biasa digunakan beberapa organisasi bila ingin implementasi Menuju Sertifikasi ISO 9001:2008 yaitu :

Sertifikasi ISO . Jakarta - Di dunia ini banyak sekali badan sertifikasi (BS) yang bermunculan tapi apakah kita tahu mana yang tepat untuk organisasi kita ? Berikut ini beberapa tips dalam memilih badan sertifikasi :

Sertifikasi ISO . Jakarta - ISO 9000 adalah standar yang berisikan dan memberikan dasar-dasar dan kosakata yang digunakan di seluruh keluarga ISO 9000 standar. Didasari untuk memahami unsur-unsur dasar manajemen mutu seperti yang dijelaskan dalam standar ISO. ISO 9000 memperkenalkan kita ke delapan Prinsip Manajemen Mutu serta penggunaan pendekatan proses untuk mencapai perbaikan terus menerus.

Sertifikasi ISO . Jakarta - Sebuah Standar Internasional baru bernama ISO 31000:2009, Manajemen Risiko - Prinsip dan pedoman, akan membantu organisasi dari semua jenis dan ukuran untuk mengelola resiko secara efektif.
Pada saat yang sama, ISO juga  mempublikasikan ISO Guide 73:2009, ISO Guide 73:2009, Risk management vocabulary, yang melengkapi ISO 31000 dengan menyediakan kumpulan istilah dan definisi yang berkaitan dengan pengelolaan resiko.

Sertifikasi ISO . Jakarta - Untuk menyelenggarakan kegiatan akreditasi dan sertifikasi di Indonesia BSN dibantu oleh Komite Akreditasi Nasional (KAN). KAN mempunyai tugas pokok untuk memberikan akreditasi kepada lembaga-lembaga sertifikasi (yang antara lain mencakup sistem mutu, produk, personel, pelatihan, sistem manajemen lingkungan, Sistem HACCP dan sistem pengelolaan hutan lestari), laboratorium penguji/laboratorium kalibrasi serta Inspeksi dan akreditasi bidang standardisasi lainnya sesuai dengan kebutuhan, dan memberikan saran pertimbangan kepada Kepala BSN dalam menetapkan sistem akreditasi dan sertifikasi.

Sertifikasi ISO . Jakarta - Badan Standardisasi Nasional dibentuk dengan Keputusan Presiden No. 13 Tahun 1997 yang disempurnakan dengan Keputusan Presiden No. 166 Tahun 2000 tentang Kedudukan, Tugas, Fungsi, Kewenangan, Susunan Organisasi dan Tata Kerja Lembaga Pemerintah Non Departemen sebagaimana telah beberapa kali diubah dan yang terakhir dengan Keputusan Presiden No. 103 Tahun 2001, merupakan Lembaga Pemerintah Non Departemen dengan tugas pokok mengembangkan dan membina kegiatan standardisasi di Indonesia. Badan ini menggantikan fungsi dari Dewan Standardisasi Nasional – DSN. Dalam melaksanakan tugasnya Badan Standardisasi Nasional berpedoman pada Peraturan Pemerintah No. 102 Tahun 2000 tentang Standardisasi Nasional.

Sertifikasi ISO. Jakarta - Berikut ini beberapa keuntungan bila menggunakan ISO 14001 untuk organisasi

ISO 14000 biasanya digunakan sebagai salah satu alat praktis untuk Enviromental officer yang tidak puas hanya dengan kepatuhan dengan undang-undang yang mungkin dianggap atau sekedar sebagai mengurangi biaya dalam bisnis. Mereka ingin lebih proaktif dengan visi dan misi  untuk memahami benar bahwa penerapan pendekatan strategis dapat membawa profit atas investasi dalam langkah-langkah lingkungan terkait.

 

Sertifikasi ISO. Jakarta - Customer adalah raja bagi perusahaan dan bagaimanapun juga kita harus dapat memuaskan customer sesuai dengan kemampuan kita . Berikut ini pengertian customer yang diambil dari beberapa sumber :

Siapa itu Customer

• Orang yang menggunakan hasil kerja kita
• Semua orang yang menuntut kita (atau perusahaan kita) untuk memenuhi suatu standard kualitas tertentu dan karena itu akan memberikan pengaruh pada performansi kita (perusahaan kita).
• Orang yang tidak tergantung pada kita, tetapi kita yang tergantung padanya.
• Orang yang membawa kita kepada keinginannya.
• Orang yang teramat penting yang harus dipuaskan.

Sertifikasi ISO. Jakarta - ISO 9001:2008 klausul 4.1 menyatakan:
"Apabila organisasi memilih untuk melakukan outsourcing setiap proses yang mempengaruhi kesesuaian produk terhadap persyaratan, organisasi harus memastikan adanya kendali pada proses itu. Jenis dan tingkat pengendalian yang akan diterapkan terhadap proses yang diserahkan harus ditetapkan dalam sistem manajemen mutu.

Sertifikasi ISO. Jakarta - Berikut ini record-record ( catatan)  yang dibutuhkan dalam persyaratan ISO 9001:2008

5.6.1 Tinjauan Manajemen
6.2.2 e) Pendidikan, pelatihan, keterampilan dan pengalaman
7.1 d) Bukti bahwa proses realisasi dan produk yang dihasilkan memenuhi persyaratan
7.2.2 Hasil penelaahan persyaratan yang berkaitan dengan produk dan tindakan yang timbul dari tinjauan
7.3.2 Desain dan masukan pengembangan sehubungan dengan persyaratan produk

Sertifikasi ISO. Jakarta - Berikut ini informasi yang dimaksudkan untuk membantu pengguna ISO 9001:2008 memahami maksud dari persyaratan dokumentasi umum dari Standar Internasional.
a) Pernyataan terdokumentasi dari kebijakan mutu dan sasaran:

    * Persyaratan untuk kebijakan mutu didefinisikan dalam butir 5.3 dari ISO 9001:2008. Kebijakan mutu didokumentasikan harus dikendalikan sesuai persyaratan ayat 4.2.3.
      Catatan: Organisasi yang merevisi kebijakan mutu mereka untuk pertama kalinya, atau dalam rangka memenuhi persyaratan dalam ISO 9001:2008 diubah, harus memberikan perhatian khusus untuk butir 4.2.3 (c), (d) dan (g).
   

Sertifikasi ISO . Jakarta - Dalam ISO 9001:2008 klausul 4.1 Persyaratan umum membutuhkan suatu organisasi untuk "menetapkan, mendokumentasikan, menerapkan, dan memelihara sistem manajemen mutu dan terus-menerus memperbaiki keefektifannya sesuai dengan persyaratan Standar Internasional"

Sertifikasi ISO . Jakarta - Berikut ini adalah beberapa tujuan utama dari dokumentasi organisasi, terlepas apakah atau tidak telah menerapkan SMM formal;


a Komunikasi Informasi

     * sebagai alat untuk transmisi informasi dan komunikasi. Jenis dan luasnya dokumentasi akan tergantung pada jenis produk organisasi dan proses, derajat formalitas sistem komunikasi dan tingkat kemampuan komunikasi dalam organisasi, dan budaya organisasi.

Sertifikasi ISO . Jakarta - Salah satu langkah pertama dalam anda melakukan Sistem Manajemen Mutu (QMS) transisi atau implementasi proyek adalah dengan membandingkan SMM Anda saat ini dengan persyaratan standar ISO 9000:2008. Hal ini paling sering disebut Analisis Gap.
Alat yang paling penting untuk Analisis Gap adalah Gap Analysis Checklist. Ini adalah daftar persyaratan dalam standar, ditulis dalam format pertanyaan.Auditor akan menggunakan daftar ini untuk membandingkan SMM yang ada di tempat dengan persyaratan standar.